CONSEJOS PARA EJERCER UN LIDERAZGO IMPECABLE EN SU EMPRESA DE TECHADO, CONTRATACIÓN O CLIMATIZACIÓN

El liderazgo no es un concepto elevado destinado únicamente a las corporaciones multinacionales con grandes presupuestos y grandes estrategias. Como propietario o gerente de una empresa de climatización (HVAC), de contratistas o de techado, usted tiene la responsabilidad de incrementar los beneficios, y no puede lograrlo sin establecer un liderazgo que marque el tono del éxito. Aaron Beiler, presidente de Equipter, comparte tres consejos de liderazgo directos, sin rodeos y que no requieren un MBA, para ayudarle a dirigir su empresa:

Consejo de liderazgo n.º 1: Establezca una visión.

Ya sea que posea una empresa de contratistas de una sola cuadrilla o dirija una corporación regional de HVAC, la estrategia es un requisito indispensable para construir una compañía rentable. Sin embargo, Aaron, quien dirigía un próspero negocio de sustitución de tejados antes de lanzar Equipter en 2003, afirma que existe un factor aún más importante para el éxito empresarial:

La visión es más importante que la estrategia y la planificación. La estrategia y la planificación fracasarán si no existe una visión clara y sólida. Cuando una persona tiene una visión, esta se convierte en la fuerza motriz que le capacita para afrontar desafíos y superar reveses… Una buena planificación es siempre importante, pero tiene escaso valor si no existe primero una visión.

Para Equipter, esa visión ha conducido al desarrollo de equipos de contratación revolucionarios, como el “Roofer’s Buggy” autopropulsado, elevable y volquete, y la compacta grúa hidráulica móvil CR8400.

Si aún no lo ha hecho, tómese el tiempo necesario para identificar su visión y, a continuación, elabore un plan con pasos concretos para hacerla realidad.

Consejo de liderazgo n.º 2: Dirija con el ejemplo.

El estrés forma parte de cualquier entorno laboral. En ocasiones, dicho estrés proviene de una fuente positiva, como un crecimiento inesperado, y en otras no es tan positivo, como cuando se pierde un contrato importante. Independientemente de la causa, el liderazgo será determinante para establecer si el equipo se mantiene firme bajo la presión o se desmorona bajo su peso.

La clave consiste en liderar mediante el ejemplo.

«…[C]uando un líder está dispuesto a hacer su parte para atravesar un período de tensión, ello constituirá un ejemplo para los demás miembros del equipo y los motivará a que también hagan cuanto esté en su mano para superar ese período de tensión como un equipo», afirma Aaron.

Dar ejemplo ofrece otro beneficio que contribuye al éxito: genera confianza entre usted y los miembros de su equipo. Según Fast Company, en su artículo “How Leaders Build Trust”, las relaciones laborales basadas en la confianza se crean mediante:

• Comportamiento previo (Usted se ha comportado según lo esperado en el pasado.)
• Capacidad (Ha demostrado que posee las competencias necesarias para desempeñar su trabajo con solvencia.)
• Alineación (Usted y su equipo trabajan con rigor hacia objetivos comunes.)

Cuando el personal y los miembros de la tripulación lo ven afrontar activamente y asumir la responsabilidad durante tiempos difíciles, ello contribuye a los tres factores que incrementan la confianza en el liderazgo de empresas de contratación, HVAC o techado.

Consejo de liderazgo n.º 3: Construya un equipo sólido.

Es imposible construir un negocio rentable sobre los cimientos de una sola persona. La conformación de un buen equipo de contratistas o techadores constituye una de las funciones de mayor impacto de un líder, sin importar cuán pequeña o grande sea la empresa.

«Busque personas capacitadas para formarlas y, posteriormente, asígneles responsabilidades dentro de la empresa. Si hay personas competentes asumiendo responsabilidades, ello sitúa a la empresa en una posición de mucho mayor potencial», afirma Aaron.

Es momento de perfeccionar el liderazgo en el negocio de techado.

Obtenga acceso a los recursos de construcción o techado que necesita para tomar decisiones fundamentadas para su empresa pequeña o mediana. ¿Aún se encuentra en el proceso de crear una empresa? Consulte Cómo iniciar un negocio de techado con consejos y trucos internos para acelerar el proceso. Y asegúrese de mantenerse atento a la página de Facebook de Equipter y de suscribirse a nuestro boletín mensual a continuación para recibir más consejos sobre crecimiento en el sector y liderazgo.