Nada grandioso se logra con facilidad, especialmente en el sector de la techumbre. Sobrevivir en esta industria exige trabajo arduo y diligencia, tanto si usted es propietario como si es empleado. Cuando se exige a sí mismo y alienta a sus colegas techadores en los momentos más difíciles, descubrirá que puede sobreponerse prácticamente a cualquier cosa.
Aquí abordamos y proponemos métodos para superar cinco de los problemas más comunes de la industria de techado a los que se enfrentan diariamente los propietarios y operadores.
1. Sobreestimar (o subestimar) su empresa al presentar una oferta para un trabajo de techado
Elaborar un presupuesto para trabajos de techado puede resultar complejo, especialmente si usted dirige una empresa de techado emergente. Encontrar el equilibrio adecuado entre los costos de mano de obra, equipo y materiales es una tarea exigente. Por ello, es esencial tener en cuenta lo siguiente al preparar un presupuesto de techado:
- Mano de obra: Calcule el número de trabajadores que tendrá en la obra y su tarifa horaria.
- Cronograma: Determine cuánto tiempo tomará completar el proyecto de techado para ayudar a calcular los costos de mano de obra.
- Herramientas: ¿Está pagando actualmente una cuota mensual por determinadas herramientas de techado? ¿Necesita alquilar equipos de techado para completar el trabajo? Estos costos deben incluirse en el presupuesto oficial (y pueden vincularse a su costo de mano de obra o de materiales).
- Materiales: Desde el tamaño del tejado hasta el tipo de sistema de techado y sus especificaciones, realizar una investigación exhaustiva sobre los materiales específicos del proyecto le permitirá ofrecer al propietario alternativas en caso de que este objete el precio. Es imprescindible que los propietarios comprendan que modificar los materiales alterará el costo total de la sustitución del tejado, independientemente de lo avanzado que se encuentre su equipo en el proceso.
- Competencia: Investigue a fondo para familiarizarse con los costos de mano de obra de otras empresas locales de techado, pero no reduzca sus precios únicamente para quedar por debajo de la competencia: la instalación profesional de techos se basa en la calidad y el rendimiento.
El aspecto más importante de la licitación consiste en ser razonable con su estimación final. Muchas empresas de techado no cuentan con márgenes de beneficio lo suficientemente amplios como para mantener su actividad durante más de unos pocos años. Asegúrese de calcular el costo fijo del proyecto e incorporar, al mismo tiempo, un margen de beneficio suficiente para invertir en el mantenimiento y el crecimiento de su empresa de techado.
2. No tener en cuenta a la competencia
Un informe de la industria de techado de 2019 muestra que existen más de 104.000 empresas de techado en los Estados Unidos. Si se distribuyeran de manera uniforme por todo el país, ello equivaldría a más de 2.000 empresas por estado. Eso representa un nivel de competencia considerable.
Como propietario o gerente de una empresa de techado, debe determinar qué puede hacer que usted destaque. Contar con equipos de techado de primera categoría que mantengan impecables los jardines y el paisajismo de sus clientes incrementará su rendimiento, la rapidez de ejecución y su reputación general. Comience a formular su plan para superar a sus competidores con estas 4 formas sencillas de ser más competitivo en la industria del techado.
3. Falta de marketing eficaz
A medida que el tiempo avanza con rapidez, las técnicas de marketing eficaces evolucionan de forma constante. Es esencial elaborar y mantener una estrategia de marketing para hacer crecer su empresa de techado. Desde los métodos de marketing tradicionales hasta lo más reciente en marketing digital, he aquí algunos recursos que le ayudarán a tener éxito:
- Viejas tácticas de marketing para empresas de techado
- Herramientas de Marketing Digital
- Ideas de marketing de contenidos para empresas de techado
Aunque es importante mantenerse un paso por delante en su estrategia de marketing, debe tener siempre presentes las inquietudes de sus clientes. Centrarse en los problemas de techado más habituales entre los propietarios de viviendas es uno de los métodos más eficaces para captar la atención de su mercado objetivo.
El marketing puede ser uno de los problemas más complejos para las empresas de techado más pequeñas. Si está teniendo dificultades con su estrategia de marketing, no dude en recurrir a profesionales del marketing para solicitar ayuda.
4. Cuestiones de seguridad
La industria de la construcción de techos es rentable, pero también es sumamente peligrosa si una empresa no equipa adecuadamente a su cuadrilla. Cuando el propietario de una empresa de techado ignora los requisitos de protección contra caídas de la OSHA, está poniendo a sus techadores en riesgo de sufrir lesiones laborales o incluso la muerte. Una cuadrilla puede estar más segura en sistemas de techos planos, pero la mayoría de los techos residenciales en Estados Unidos tienen cierta inclinación. Cuanto más empinado es el techo, mayor es el riesgo.
Asegúrese de estar plenamente informado sobre los requisitos de seguridad más recientes y de aplicarlos según sea necesario para mantener a sus empleados seguros y proteger a su empresa de infracciones y sanciones. Mantenga e incluso mejore la seguridad de sus techadores siguiendo las técnicas de protección contra caídas de la OSHA para trabajos de retecho.
5. Devoluciones de llamada y clientes insatisfechos
Si ha estado en el negocio de techado por algún tiempo, sabe que no todo siempre sale según lo planeado. Ocurren errores y, cuando suceden, usted debe estar disponible de inmediato para su cliente insatisfecho. Incluso si su empresa no fue directamente responsable del percance, puede evitar confrontaciones o incluso generar credibilidad al resolver el problema de techado de su cliente. Ya sea que usted dirija una empresa de techado emergente o sea un techador con amplia experiencia, asegúrese de contar con unplan sólido para evitar que los clientes llamen para reclamar.
¿Qué soluciones ha desarrollado para evitar los problemas habituales a los que se enfrentan las empresas de techado? Nos complacería conocerlas. Comparta su historia con nosotros en Facebook.
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