COVID-19 y techado, parte 2: maneras en que su empresa puede ayudar

Personas de todo Estados Unidos se están uniendo para ayudarse mutuamente durante la epidemia de coronavirus. Las empresas están ayudando a otras empresas, el gobierno está trabajando para salvaguardar los mejores intereses del pueblo y los ciudadanos se están uniendo para mantener la calma.

¿Qué está haciendo su empresa de techado para ayudar a sus clientes a mantener la calma?

Equipter tiene algunas ideas sobre cómo poner una sonrisa en el rostro de sus clientes, prospectos y demás miembros de la comunidad.

1. Done bienes no perecederos a los refugios locales.

Los refugios locales, los comedores comunitarios y los centros de servicios sin fines de lucro están buscando ayuda, ahora más que nunca. Investigue para encontrar lugares cercanos a usted que necesiten alimentos, ropa y suministros de higiene. En este momento, muchos lugares requieren lo siguiente:

Conservas enlatadas
Pañuelos desechables
Papel higiénico
Desinfectante de manos
Productos de limpieza

Además, muchos refugios de animales están cerrados para adopciones o solo aceptan adopciones con cita previa. Sin embargo, las criaturas peludas sin hogar siguen necesitando alimento y otros suministros. Consulte el sitio web de su refugio de animales local para conocer sus necesidades específicas. Entre los artículos que suelen ser especialmente apreciados se incluyen:

Mantas, paños de lavado, toallas
Arena para gatos
Juguetes desinfectables
Productos de limpieza
Papel para impresora

Consejo adicional: Use ropa con la marca de la empresa y/o incluya tarjetas de presentación o notas personales con sus donaciones. Entregar estos artículos personalmente mientras practica el distanciamiento social no solo difunde gratitud en un momento de dificultad, sino que también constituye una oportunidad para incrementar el reconocimiento de la marca.

2. Entregar conjuntos de obsequios personalizados a los clientes actuales y a los prospectos.

Una de las maneras más eficaces de mantener alto el ánimo de sus clientes y prospectos de servicios de techado consiste en entregar o enviar cestas o cajas de obsequios personalizadas, con ideas para ayudarles a pasar el tiempo. No olvide incluir una nota personalizada en el membrete oficial de su empresa de techado.

He aquí algunas ideas de obsequios entretenidos.

Kits de Seguridad contra el Coronavirus

Brinde a sus clientes un respiro cómico durante estos tiempos difíciles. Difunda el afecto con kits personalizados de seguridad frente a la COVID‑19. Asegúrese de incluir todos los «elementos esenciales» para la supervivencia:

Botellas mini de desinfectante de manos
Un rollo de papel higiénico(esto es ORO en este momento)
Pañuelos desechables
Cartas para jugar
Instrucciones para aprovechar al máximo su tiempo libre(con o sin la familia)

Tarjetas de regalo de Amazon

Algo tan simple como una tarjeta de regalo de Amazon de 25 dólares puede ser de gran ayuda. Aunque los tiempos de envío de algunos artículos se han visto retrasados, Amazon sigue manteniendo una velocidad de entrega razonable para todo aquello que tenga disponible en sus almacenes locales. Prime Pantry es una excelente fuente de productos enlatados y artículos de papel, de modo que sus clientes puedan permanecer en casa y reducir su nivel de riesgo durante más tiempo.

Cajas para Películas o Cestas de Regalo

Si alguno de sus posibles clientes o clientes actuales de servicios de techado tiene niños en casa, considere crear cajas de películas aptas para toda la familia con notas personalizadas. Asegúrese de incluir:

1 a 2 bolsas de palomitas de maíz sin reventar
1 caja de dulces por niño
DVD apto para toda la familia

Consejo adicional: La tienda de todo a un dólar es una fuente excelente de dulces populares, y el contenedor de películas de 5 dólares de Walmart a menudo incluye buenos DVD (aunque antiguos).

Cajas para Noche de Juegos

Ayude a las parejas y a las familias a estrechar sus lazos —y a alejarse de la tecnología— con una clásica caja para noches de juegos. Entonces, ¿qué debe incluir en una caja para noches de juegos a fin de mantener su negocio en la mente de las personas mientras las familias intentan sobrellevar el encierro? Considere estas ideas:

Cartas de juego personalizadas con el logotipo de su empresa
Lista de distintos juegos de cartas con sus instrucciones
Aperitivos (o palomitas de maíz que sobran tras llenar los recipientes de cine)

3. Comparta lo que otras empresas están haciendo para el público.

Muchas empresas y organizaciones están ofreciendo oportunidades gratuitas por tiempo limitado o ampliando los períodos de prueba gratuitos mientras todos permanecen confinados en casa debido al coronavirus. ¿Conoce las ocupaciones y el tamaño de la familia de sus clientes? Considere compartir ofertas que sean pertinentes a sus intereses y circunstancias.

Solo algunas de las oportunidades incluyen:

Aquí en Equipter, estamos firmemente comprometidos a ayudarle a mantener un alto nivel de profesionalismo tanto dentro como fuera del trabajo. Para obtener ideas sobre cómo comunicarse de la manera más eficaz posible con sus clientes y prospectos durante este período de dificultades económicas, consulte COVID-19 y techado, Parte 1: Cómo identificar la situación de sus clientes y responder a ella de manera adecuada.

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COVID-19 Y TECHADO, PARTE 2: 3 MANERAS EN QUE SU EMPRESA PUEDE MANTENER UNA ACTITUD POSITIVA