Instalar un techo de calidad es solo uno de los componentes necesarios para construir una empresa de techado rentable. También es imprescindible que la estrategia de marketing de su empresa de techado esté correctamente definida. Evite estos errores de marketing para poder incrementar de manera lógica y sostenida su potencial de beneficios.
1. Usted compite apresuradamente hasta el punto más bajo en la guerra de ofertas.
La fijación de precios es un componente crítico del marketing de un negocio de techado rentable. Y puede resultar sencillo adoptar deliberadamente —o no tan deliberadamente— una estrategia que intente atraer clientes presentando ofertas excesivamente bajas. En realidad, las ofertas bajas devalúan su empresa.
En su lugar, promocione sus sustituciones de techos de alta calidad a un precio que subraye el valor. Explique que quizá no tenga el precio más bajo, pero que sí ofrece, por ejemplo, un proceso asistido por Equipter RB4000 que reduce al mínimo los daños a la propiedad, mantiene la obra considerablemente más limpia y permite completar el trabajo con mayor rapidez; todos ellos son factores que satisfacen a los propietarios de viviendas.
2. Usted no dispone de un plan de marketing.
Ignorar la necesidad de una estrategia de marketing es uno de los errores más graves en el marketing para empresas de techado. Elaborar un plan de marketing puede parecer una tarea burocrática, pero en realidad es una hoja de ruta que conduce a su empresa hacia donde usted desea que llegue. Por ejemplo, un estudio de empresas determinó que aquellas con una estrategia de marketing de contenidos por escrito tenían el doble de probabilidades de afirmar que su marketing era eficaz, en comparación con aquellas que no contaban con una estrategia documentada.
Dedique el tiempo necesario para redactar una estrategia de marketing que abarque todos los componentes relevantes para su empresa, como el marketing de contenidos (por ejemplo, blogs), las redes sociales y la fijación de precios. Busque en línea plantillas gratuitas de planes de marketing para poner en marcha el proceso y consulte nuestra lista de recursos para promocionar su empresa de techado.
3. Usted descuida promocionar aquello que lo hace superior a sus competidores.
Cuando se enfrenta a una gran cantidad de competencia local en el sector de techados, la clave del éxito consiste en diferenciarse de los demás contratistas. Por ejemplo, quizá usted se especialice en reparar y sustituir techos dañados por tormentas. O tal vez sea un experto en métodos de construcción ecológica. Identifique su factor diferenciador y, a continuación, márquelo y promuévalo ante los posibles clientes.
4. Usted subestima el valor del boca a boca.
En la actualidad, el boca a boca se extiende a las reseñas y calificaciones en línea. Los consumidores dependen cada vez más de las opiniones publicadas en sitios como Facebook, Houzz y Angie’s List para contratar contratistas de techado. Solicite a los clientes que completen reseñas en línea imparciales tan pronto como el proyecto haya concluido. A medida que usted o su equipo de ventas hablen con posibles clientes, oriéntelos hacia dichas reseñas como prueba de la alta calidad de su mano de obra y de sus buenas prácticas comerciales. (Sin embargo, asegúrese también de hacer un seguimiento con los clientes que dejen una reseña en la que expresen una queja o insatisfacción).
5. Usted no se mantiene al día con las últimas tendencias de marketing.
La naturaleza digital del mundo del consumidor avanza con mayor rapidez de lo que usted puede deslizar el pulgar sobre la pantalla de un teléfono inteligente. No es necesario subirse a cada tendencia de marketing que aparezca, pero si se mantiene bien informado no se verá obligado a ir a la zaga cuando su competidor en el sector de cubiertas aproveche la tendencia adecuada. Dedique tiempo a adelantarse incorporando contenido de marketing a su lista de lecturas pendientes —y léalo—.Blog de Marketing de HubSpot y Blog de Marketing Duct Tape son recursos generales excelentes; además, aquí en nuestro blog de Equipter compartimos una gran cantidad de consejos de marketing específicamente dirigidos a empresas de techado.
Estos errores de marketing podrían ser la perdición de su empresa de techado si no se abordan y corrigen de manera oportuna. Construya un negocio más rentable evitando los errores de marketing más comunes en el sector de techado y desarrollando una estrategia de marketing sólida para su empresa de techado.
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