Tanto si es nuevo en el sector de la construcción de cubiertas como si ya tiene una amplia trayectoria (literalmente), es fundamental contactar a los posibles clientes allí donde se encuentren y, en la actualidad, eso significa en línea. En estos tiempos, para que un negocio tenga éxito suele requerirse algo más que un sitio web; se requiere una presencia completa en línea.
Aquí tiene tres tácticas de marketing para techados que su empresa de techado puede emplear para mantenerse competitiva.
1. Gestionar un blog sobre techado
Sentarse frente a la pantalla del ordenador no es precisamente la taza de café de todo techador, pero publicar entradas de blog con regularidad es una táctica sumamente lógica para promocionar su empresa de techado. ¿Por qué?
Le convierte en la persona de referencia.Los propietarios de viviendas no desean una cuadrilla improvisada que coloque tejas de cualquier manera en sus tejados; desean profesionales que comprendan la cubierta a la perfección. Compartir consejos, trucos y conocimientos especializados en un blog sobre techado le ayuda a consolidarse como un experto en reparación y sustitución de tejados, y ello le convierte en el tipo de contratista en el que un propietario está dispuesto a confiar su inversión más valiosa: su hogar.
Escribir un blog facilita que los posibles clientes lo encuentren en línea. Los motores de búsqueda como Google tienen en cuenta numerosos factores cuando determinan en qué posición aparece una empresa en la lista de resultados que un posible cliente ve durante sus búsquedas en línea. El SEO (optimización para motores de búsqueda) es el proceso de emplear tácticas específicas para lograr que su empresa de techado aparezca lo más arriba posible en los resultados de búsqueda.
Una de esas tácticas consiste en publicar contenido pertinente y actualizado con regularidad en su sitio web o blog. Las publicaciones periódicas en un blog sobre techado pueden marcar la diferencia entre quedar sepultado al final de la página 3 o aparecer en la parte superior, o cerca de la parte superior, de la página 1.
Encontrará numerosos sitios web sobre cómo iniciar un blog. Amy Lynn Andrews ofrece consejos y recomendaciones en un inglés sencillo, comenzando con Cómo iniciar un blog, que es un artículo muy práctico que comienza por la búsqueda de un servicio de alojamiento y continúa con la elección de un dominio y otros aspectos adicionales.
2. Utilizar YouTube
Vivimos en un mundo que exige pruebas visibles, y YouTube es uno de los mejores medios para demostrar a los clientes que usted domina el sector de la cubierta. Para ver un ejemplo de cómo YouTube puede resultar pertinente para la industria de techado, consulte nuestro canal de Equipter.
Crear un canal de YouTube es sencillo y solo requiere unos pocos minutos. Una vez que haya subido videos, podrá ampliar su alcance publicándolos en su blog, sitio web y página de Facebook, lo cual también contribuirá a impulsar su SEO. Si su personal de ventas utiliza tabletas u ordenadores portátiles en las visitas comerciales, podrá mostrar los videos para demostrar la alta calidad de sus servicios de techado.
3. Recopilar reseñas en línea
Las reseñas en línea pueden impulsar o arruinar una empresa de techado. Nada convence mejor a un posible cliente de elegirle a usted que escuchar o leer la opinión positiva e imparcial de otro propietario de vivienda.
Los clientes pueden encontrar numerosos lugares donde publicar reseñas en línea, siendo algunos de los más populares Facebook, Yelp, y Angie’s List. A continuación se presentan recomendaciones para obtener reseñas en línea positivas para su empresa de techado:
- Si aún no lo ha hecho, configure cuentas empresariales en los sitios más populares.
- Incluya enlaces directos a los sitios de reseñas en los correos electrónicos de seguimiento dirigidos a los clientes o en su sitio web.
- No ofrezca descuentos ni otras recompensas a cambio de una reseña positiva de un cliente sin revelar dicha relación. La Comisión Federal de Comercio (FTC) emprendió acciones contra una empresa de transporte de automóviles que ofrecía a los clientes un descuento de 50 dólares a cambio de una reseña favorable, sin revelar que la empresa estaba pagando por esos respaldos.
- Responder a las reseñas negativasAbordar las necesidades de los clientes frustrados demuestra que usted se preocupa por quienes hacen negocios con usted.
No espere a que la competencia cause una excelente impresión en sus posibles clientes. Tome medidas para mejorar su presencia en línea, ya sea mediante un blog de techado o mediante cualquier otra táctica eficaz de marketing para empresas de techado.
Para obtener más información sobre cómo crear la ventaja profesional que su empresa de techado necesita para ganar más trabajos y obtener más recomendaciones, indique que le gusta Equipter en Facebook o síganos en Twitter.
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