3 CONSEJOS PARA SUPERAR CON EFICACIA LA CAÍDA EN LAS VENTAS DE CUBIERTAS Y TEJADOS

No es sencillo vender techos nuevos cuando los antiguos están cubiertos de nieve. No se pueden realizar inspecciones completas del techo, por lo que es imposible obtener un presupuesto preciso. Sin mencionar que, durante las fiestas, lo último en lo que piensan los propietarios de viviendas es en reemplazar el techo.

Entonces, ¿cómo puede superar con determinación esta caída en las ventas de cubiertas y aumentar sus clientes potenciales de techado durante la época más maravillosa del año?

1. Actualice su sitio web de techado.

Mantener actualizado el sitio web de su empresa es uno de los métodos más sencillos para obtener visibilidad en la web. Una información precisa y al día refuerza su credibilidad ante los visitantes y ante Google, y además le hace más accesible que sus competidores.

Revise toda la información de contacto y del personal.

Si a su sitio web le falta información de contacto crucial, usted está perdiendo la oportunidad de conectar con posibles clientes. Peor aún, una información de contacto incorrecta puede desacreditar su negocio de manera inmediata. Dedique tiempo esta temporada a asegurarse de que la siguiente información esté actualizada:

• Dirección postal
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico

Además, asegúrese de que todos los empleados que figuran en el sitio web sigan perteneciendo a su empresa y de que sus cargos y datos de contacto reflejen con precisión cualquier cambio reciente.

Cree un portafolio en línea de trabajos de techado en su sitio web.

Brinde a los visitantes de su sitio web una visión de su mundo. Las imágenes influyen de manera significativa en la decisión de compra. Un portafolio en línea o una galería de imágenes puede ayudar a los posibles clientes a comprender con mayor precisión la calidad que recibirán al contratar los servicios de su empresa de techado.

¿Ya dispone de un portafolio en línea? No olvide añadir imágenes de sus trabajos completados más recientemente.

Consejo adicional: Añada la ubicación de cada proyecto a su colección. Esto mostrará a los visitantes dónde ha realizado trabajos y les dará una idea de si está dispuesto a prestar servicios en sus zonas.

Inicie un blog sobre techado.

Otra manera de generar credibilidad entre sus visitantes es mantener un blog. El objetivo de su blog debe ser educar a su público objetivo sobre un tema específico. Si dirige un negocio de techado residencial, podría considerar redactar publicaciones acerca de qué aspectos deben tener en cuenta al elegir a un contratista de techos confiable, cuál es el mejor tipo de tejas para las viviendas de su zona y otros asuntos que les ayuden a tomar decisiones de compra más informadas.

¿No está seguro de por dónde comenzar? Hemos elaborado una lista de 25 temas para blogs para ayudarle a estimular su creatividad.

Si ya dispone de un blog en su sitio web, consulte nuestras recomendaciones sobre cómo renovar su blog.

2. Evalúe su estrategia de marketing para techos.

Ahora es el momento perfecto para revisar su estrategia de marketing actual y planificar para el futuro. Unos pocos cambios sencillos podrían tener un gran impacto en la tasa de cierre de su empresa. He aquí algunos aspectos que debe considerar al evaluar su estrategia de marketing para techos:

Analice sus cifras.

¿Qué tan exitoso fue su negocio de techado este año? ¿Superaron sus ventas a las del año pasado, o una temporada particularmente lluviosa le hizo perder algunos trabajos? Reserve algo de tiempo para analizar qué tácticas de marketing han producido los mejores resultados y qué prácticas pueden mejorarse o eliminarse de su estrategia para el próximo año.

Si busca obtener más negocios a través de las redes sociales, considere Boostpoint, una empresa que ayuda a las compañías de techado a generar clientes potenciales más calificados en su área de servicio.

Revise su argumento de ventas.

Tómese el tiempo necesario para revisar el argumento de ventas de su empresa. ¿Está utilizando los recursos adecuados para mejorar la experiencia del cliente? Con tantas aplicaciones multifuncionales para techado disponibles en la actualidad, usted puede tomar mediciones precisas y ayudar a los posibles clientes a visualizar el proyecto final en la misma visita.

Como contratista de techado de buena reputación, usted desea brindar a su posible cliente la mejor experiencia posible. Repase estos principales consejos para un discurso de ventas de techado a fin de elevar su desempeño en ventas.

Utilice su equipo de techado.

¿Está utilizando el equipo de techado adecuado en su estrategia de marketing y en la ejecución del trabajo? Todo cliente valora saber que su propiedad está siendo tratada con esmero. El ligero y autopropulsado Equipter RB4000 no dañará el césped de sus clientes como lo hacen otros equipos pesados, y su reducido radio de giro facilita la maniobrabilidad alrededor de elementos paisajísticos frágiles. Mostrar a un propietario un video de su RB4000 en funcionamiento le proporciona la confianza necesaria para decidir poner su hogar en sus manos.

3. Hacer seguimiento.

Jamás descuide el seguimiento. Es esencial ponerse en contacto con un cliente unas semanas después de haber realizado un trabajo. Hacer saber a sus clientes que usted los valora demuestra que su empresa representa algo más que un servicio aislado de una sola vez.

Llame a sus clientes anteriores.

Ponerse en contacto con clientes anteriores les brinda la oportunidad de informarle cómo está funcionando su nuevo tejado y si algo requiere reparación. Una conversación telefónica es mucho más significativa que un breve correo electrónico que puede perderse en la carpeta de spam. Esto contribuye a construir relaciones más sólidas y experiencias más memorables, de modo que su empresa sea la primera en la que piensen cuando sus amigos y vecinos estén buscando reemplazar sus tejados.

Consejo adicional: Si la conversación se desarrolla satisfactoriamente, tómese el tiempo de solicitar un testimonio del cliente para añadirlo a su sitio web. Es posible incluso que esté dispuesto a proporcionarle la información de contacto de otra persona que necesite reemplazar su tejado.

Envíe obsequios individuales de temporada festiva.

Haga saber a sus clientes que piensa en ellos durante estas fiestas, pero evite ser demasiado genérico. Sus clientes tienen gustos y preferencias diferentes. Demuéstreles que comprende esa realidad siendo creativo con los obsequios que les ofrece.

Las flores de pascua son agradables, pero si un cliente tiene mascotas, esas flores levemente tóxicas no son la opción adecuada. En su lugar, envíe una canasta de obsequios que incluya golosinas para perros o una tarjeta de regalo para su tienda de mascotas local.

Estos son solo algunos consejos para superar esa temida caída en las ventas de techos. Sin embargo, unos pocos cambios podrían marcar una diferencia enorme. Considere aplicar algunos de estos consejos para mejorar sus ventas de techos durante el invierno.

¿Tiene usted una estrategia para superar los meses lentos? Compártala con otros techadores en la página de Facebook de Equipter!